在职场中,很多职场术语都是需要大家去学习的。今天@沪江商务英语微信公众号为大家整理了职场术语:KA、SMB,希望对你有所帮助。
KA、SMB
广告、公关、销售和市场营销行业里是分大客户和中小客户的。
KA:Key Account,大客户、重点客户(预算很多的客户)。
SMB:Small and Medium-sized Business,中小企业客户(预算没这么多的客户)。
当然了,客户级别越高,要求就越高,需要的服务人员就越多,提成也越多啦。
我们来看几个例子,
Develop market opportunities and targeted customers, establish effective communication and cooperation with KA.
开发市场机会,发展目标客户群,与关键客户建立有效的沟通和合作。
Today, most of our multinational customers with centralized purchasing functions request a Key Account Manager.
在今天,许多拥有集中采购能力的跨国客户都要求使用大客户管理。
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