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情景商务英语-028 接待客户(二)

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Susan

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Good afternoon. What can I do for you today? Yes, I was wondering if I could speak to someone about investment accounts with your company? Do you have an appointment with any of our financial advisers? No. I wasn't aware I needed to make an appointment. Oh, it's no problem. I can see if anyone is available now to meet with you. Can you please wait just a moment? Go ahead and have a seat. Make yourself comfortable. Thank you! Thanks for waiting. I just talked to our crew. It's a busy time for us right now, but if you don't mind waiting about ten minutes, I can arrange for you to talk with Susan. She can help to answer the questions you have about investment accounts. Here, take this number, and we'll let you know when it's time. When your number is called, Susan will be ready to see you. Where is her office? It's on the third floor, take the elevator at the front, and when you get off the elevator, it's the first door on the right. Thank you. I am sure I shouldn't have any problems finding it.
下午好!今天有什么要我帮忙的吗? 有的,我想找人了解一下与贵公司的投资帐户问题,可以吗? 您和我们的哪位财政顾问有预约吗? 没有,我不知道还需要提前预约。 噢,没问题。我看看现在哪位有空儿跟您见一下。请先等一会儿,好吗?请随意找个位子坐一下,别客气。 谢谢你。 谢谢,让您久等了。我刚跟我们的工作人员谈过。我们现在正忙得很,但是如果您不介意等10分钟的话,我能安排您和苏珊谈谈。她能帮您解答关于投资帐户方面的问题。拿好这个编号,轮到您的时候我会叫您。叫到您的号时,您就可以见苏珊了。 她的办公室在哪儿? 在3层。在前厅坐电梯,出了电梯,右边第一个门就是。 谢谢你。找到这间办公室肯定没问题。
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